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排队论根据λ（到达率）和 μ（服务率）的用户等待时间公式

单服务器模式：M/M/1队列

多服务台队列（M/M/c 队列）

非指数分布服务时间

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排队论根据λ（到达率）和 μ（服务率）的用户等待时间公式

单服务器模式：M/M/1队列

在排队论中，用户等待时间是一个重要的性能指标，它通常取决于到达率（λ）和服务率（μ）。

到达率（λ）：表示单位时间内到达系统的平均顾客数。例如，λ=3表示每分钟有3个顾客到达。
服务率（μ）：表示单位时间内服务完成的平均顾客数。例如，μ=5表示每分钟有5个顾客被服务完成。

为了计算用户的平均等待时间，我们首先